帶著疑問我撥打了杭州發(fā)布的臨平區(qū)道理停車咨詢電話（4009268004），對方告知40度以上是全天免費，8月1號、2號、3號都是免費的，然后說臨平星橋街道學(xué)成街道路不是她們運營的！
根據(jù)《關(guān)于做好道路停車巡管人員防暑降溫工作的通知》要求，日最高氣溫達到40℃以上的（以杭州氣象部門發(fā)布為準(zhǔn)），應(yīng)當(dāng)停止當(dāng)日室外露天作業(yè)；日最高氣溫達到37℃以上、40℃以下時，12:00-16:00不得安排室外露天作業(yè)。另外，日最高氣溫達到35℃以上、37℃以下時，用人單位應(yīng)當(dāng)采取換班輪休等方式，縮短勞動者連續(xù)作業(yè)時間，并且不得安排室外露天作業(yè)勞動者加班。
幫幫團聯(lián)系上了樓主：
“8月2日我晚上7點半，臨平星橋街道學(xué)成街道路停車車位里，第二天早上7點半開走的，付了1.5元停車費。
開走的時候，收費員還提醒我可以掃碼支付，因為我當(dāng)時不知道高溫停車免費政策，就繳費了。后來知道了政策我就覺得很奇怪，當(dāng)天最高溫超過40度了，按杭州市的通知應(yīng)該是不收費的，我為什么還被收費了？
我向臨平區(qū)民呼我為反映了此事，工作人員說臨平的道路停車是按照杭州市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的，但系統(tǒng)不能自動減費，如果產(chǎn)生費用，可以聯(lián)系他們的公眾號或服務(wù)電話退停車費。
8月7日還是高溫，我19點停車的，7點半開走的，又被收了3塊錢停車費。停車費他可以不退給我，但這不是個體事件，那些沒有發(fā)現(xiàn)問題自己付了停車位的市民權(quán)益又怎么辦呢？他沒有給出回應(yīng)。”
為了解情況，幫幫團聯(lián)系上臨平城管局：
工作人員在記錄了車主停車基本信息后表示，如經(jīng)核實存在收費錯誤的情況，會退費給車主。
“每個街道的停車是外包給第三方的，往年停車系統(tǒng)也會有識別錯誤等問題，人工一般是沒辦法避免的。如果市民在臨平范圍內(nèi)停車發(fā)現(xiàn)收費有誤，可以聯(lián)系停車憑證上的管理方，也可以聯(lián)系臨平城管局89163393反映情況，會有工作人員核實處理。”
針對此事，負責(zé)管理學(xué)成街停車位的第三方公司也給出了回應(yīng)：
“我們客服每天都會截圖當(dāng)天的杭州天氣情況，8月2日最高溫是39度，按照相關(guān)規(guī)定中午12點到下午4點，道路收費員是休息不收費的。這位車主晚上7點多開始停車，已經(jīng)是需要收費的時段了，車主可能在理解上有問題，客服為了避免爭議，已經(jīng)把8月2日、7日、8日的停車費都退給車主了。
停車收費系統(tǒng)我們不能隨意變動，如果車主發(fā)現(xiàn)停車位有問題，向我們的公眾號留言或電話反饋，我們會及時手動在后臺去處理。”
如果沒有及時發(fā)現(xiàn)停車位的問題，車主就吃悶虧了嗎？
針對幫幫團的這一疑問，該公司的工作人員則表示最近高溫天工作有很多困難，“街道上差不多有30%的車位是包月車位，我們也接到了不少包月車主的投訴。因為高溫天免費停車，車位變得很緊張，很多包月車主沒有地方停車就投訴我們管理不利。這個情況我也會向街道邊反饋一下。”
目前，樓主已收到了三筆停車退款，并對幫幫團表示了感謝。幫幫團也提醒大家，如對高溫天道路停車費存疑，建議及時聯(lián)系相關(guān)管理部門了解情況。
“杭州發(fā)布”微信公眾號在今年7月6日發(fā)布的“這些時段，免費停車！”一文中，對道路停車暫停收費時間有明確規(guī)定：
并舉例說明，如果某日最高氣溫達到38℃，某停車點12點-16點停車巡管員避高溫休息。
如果車輛12點以后停入，16點前離開，那就完全免費啦。
如果車輛12點前停入，16點前離開，那么停入時間（12點前）至12點這段時間產(chǎn)生的費用還是要繳納的。
如果車輛在16點前停入，16點以后離開，那需要繳納的是16點至駛離時間這期間的費用。
今年杭州40度的高溫天不少，有網(wǎng)友享受到了高溫免費停車的福利。
網(wǎng)友小西告訴幫幫團，7月24日13點，她把車停到了杭州日報社前道路的道路停車位上，享受到了12點到16點停車免費的福利，“停了5個小時，最后付了1小時的停車費。”
你享受到高溫道路停車免費福利了嗎？是否遇到過問題？歡迎評論區(qū)討論！
