付完費(fèi)我突然想起之前看到過杭州發(fā)布說高溫40度以上停止戶外活動(dòng),并且全天暫停收費(fèi),為什么還會(huì)收費(fèi)呢?難道是部分道理免費(fèi),部分不免?
帶著疑問我撥打了杭州發(fā)布的臨平區(qū)道理停車咨詢電話(4009268004),對(duì)方告知40度以上是全天免費(fèi),8月1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)都是免費(fèi)的,然后說臨平星橋街道學(xué)成街道路不是她們運(yùn)營(yíng)的!
根據(jù)《關(guān)于做好道路停車巡管人員防暑降溫工作的通知》要求,日最高氣溫達(dá)到40℃以上的(以杭州氣象部門發(fā)布為準(zhǔn)),應(yīng)當(dāng)停止當(dāng)日室外露天作業(yè);日最高氣溫達(dá)到37℃以上、40℃以下時(shí),12:00-16:00不得安排室外露天作業(yè)。另外,日最高氣溫達(dá)到35℃以上、37℃以下時(shí),用人單位應(yīng)當(dāng)采取換班輪休等方式,縮短勞動(dòng)者連續(xù)作業(yè)時(shí)間,并且不得安排室外露天作業(yè)勞動(dòng)者加班。
幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主:
“8月2日我晚上7點(diǎn)半,臨平星橋街道學(xué)成街道路停車車位里,第二天早上7點(diǎn)半開走的,付了1.5元停車費(fèi)。
開走的時(shí)候,收費(fèi)員還提醒我可以掃碼支付,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)不知道高溫停車免費(fèi)政策,就繳費(fèi)了。后來知道了政策我就覺得很奇怪,當(dāng)天最高溫超過40度了,按杭州市的通知應(yīng)該是不收費(fèi)的,我為什么還被收費(fèi)了?
我向臨平區(qū)民呼我為反映了此事,工作人員說臨平的道路停車是按照杭州市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的,但系統(tǒng)不能自動(dòng)減費(fèi),如果產(chǎn)生費(fèi)用,可以聯(lián)系他們的公眾號(hào)或服務(wù)電話退停車費(fèi)。
8月7日還是高溫,我19點(diǎn)停車的,7點(diǎn)半開走的,又被收了3塊錢停車費(fèi)。停車費(fèi)他可以不退給我,但這不是個(gè)體事件,那些沒有發(fā)現(xiàn)問題自己付了停車位的市民權(quán)益又怎么辦呢?他沒有給出回應(yīng)。”
為了解情況,幫幫團(tuán)聯(lián)系上臨平城管局:
工作人員在記錄了車主停車基本信息后表示,如經(jīng)核實(shí)存在收費(fèi)錯(cuò)誤的情況,會(huì)退費(fèi)給車主。
“每個(gè)街道的停車是外包給第三方的,往年停車系統(tǒng)也會(huì)有識(shí)別錯(cuò)誤等問題,人工一般是沒辦法避免的。如果市民在臨平范圍內(nèi)停車發(fā)現(xiàn)收費(fèi)有誤,可以聯(lián)系停車憑證上的管理方,也可以聯(lián)系臨平城管局89163393反映情況,會(huì)有工作人員核實(shí)處理。”
針對(duì)此事,負(fù)責(zé)管理學(xué)成街停車位的第三方公司也給出了回應(yīng):
“我們客服每天都會(huì)截圖當(dāng)天的杭州天氣情況,8月2日最高溫是39度,按照相關(guān)規(guī)定中午12點(diǎn)到下午4點(diǎn),道路收費(fèi)員是休息不收費(fèi)的。這位車主晚上7點(diǎn)多開始停車,已經(jīng)是需要收費(fèi)的時(shí)段了,車主可能在理解上有問題,客服為了避免爭(zhēng)議,已經(jīng)把8月2日、7日、8日的停車費(fèi)都退給車主了。
停車收費(fèi)系統(tǒng)我們不能隨意變動(dòng),如果車主發(fā)現(xiàn)停車位有問題,向我們的公眾號(hào)留言或電話反饋,我們會(huì)及時(shí)手動(dòng)在后臺(tái)去處理。”
如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)停車位的問題,車主就吃悶虧了嗎?
針對(duì)幫幫團(tuán)的這一疑問,該公司的工作人員則表示最近高溫天工作有很多困難,“街道上差不多有30%的車位是包月車位,我們也接到了不少包月車主的投訴。因?yàn)楦邷靥烀赓M(fèi)停車,車位變得很緊張,很多包月車主沒有地方停車就投訴我們管理不利。這個(gè)情況我也會(huì)向街道邊反饋一下。”
目前,樓主已收到了三筆停車退款,并對(duì)幫幫團(tuán)表示了感謝。幫幫團(tuán)也提醒大家,如對(duì)高溫天道路停車費(fèi)存疑,建議及時(shí)聯(lián)系相關(guān)管理部門了解情況。
“杭州發(fā)布”微信公眾號(hào)在今年7月6日發(fā)布的“這些時(shí)段,免費(fèi)停車!”一文中,對(duì)道路停車暫停收費(fèi)時(shí)間有明確規(guī)定:
并舉例說明,如果某日最高氣溫達(dá)到38℃,某停車點(diǎn)12點(diǎn)-16點(diǎn)停車巡管員避高溫休息。
如果車輛12點(diǎn)以后停入,16點(diǎn)前離開,那就完全免費(fèi)啦。
如果車輛12點(diǎn)前停入,16點(diǎn)前離開,那么停入時(shí)間(12點(diǎn)前)至12點(diǎn)這段時(shí)間產(chǎn)生的費(fèi)用還是要繳納的。
如果車輛在16點(diǎn)前停入,16點(diǎn)以后離開,那需要繳納的是16點(diǎn)至駛離時(shí)間這期間的費(fèi)用。
今年杭州40度的高溫天不少,有網(wǎng)友享受到了高溫免費(fèi)停車的福利。
網(wǎng)友小西告訴幫幫團(tuán),7月24日13點(diǎn),她把車停到了杭州日?qǐng)?bào)社前道路的道路停車位上,享受到了12點(diǎn)到16點(diǎn)停車免費(fèi)的福利,“停了5個(gè)小時(shí),最后付了1小時(shí)的停車費(fèi)。”
你享受到高溫道路停車免費(fèi)福利了嗎?是否遇到過問題?歡迎評(píng)論區(qū)討論!