相信很多人都知道這個(gè)半邊山下APP,黑卡預(yù)付押金入住,退房后72小時(shí)押金原路退回。
從今年疫情恢復(fù)后民宿開放開始,陸陸續(xù)續(xù)的人押金沒有退回,押金有幾百到幾萬不同的人。客服電話不通,APP客服各種說辭,無非就是正在處理耐心等候。還有的給出承諾說八月之前,九月底之前,九月底的又說30-45個(gè)工作日后,還給出書面承諾,支付違約金和黑卡補(bǔ)償,可是不管哪一件都沒有得到回應(yīng)。
押金的問題沒有地方維權(quán),像我這樣上萬的押金沒有退回,上千個(gè)人都不止,還有一大堆幾百幾千的。這種被坑的機(jī)構(gòu)沒有專業(yè)部門管理,老百姓得不到消費(fèi)保障,苦不堪言,沒地方投訴和維權(quán)。拿這種非法大量融資集資商家,一點(diǎn)辦法都沒有嗎?
就APP顯示一個(gè)應(yīng)退押金,然后什么都操作不了
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19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐」聯(lián)系到樓主:
我住的那個(gè)是一晚6800,我是兩晚一共13600。本來正常是72小時(shí)原路退回的,然后說九月三十日之前恢復(fù)原路退回,但到現(xiàn)在是一直都沒有退回,客服電話一直無人接聽。
好像押金不退拖得時(shí)間最長的一個(gè)是一年了,也是一萬多。平均都是3-5個(gè)月拖著不給押金,我還算是時(shí)間短的。
19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐」聯(lián)系半邊山下,無人接聽。
【幫幫日記】
你們有類似這樣的會(huì)員卡嗎,原本是可以享受特殊的優(yōu)惠服務(wù),卻被套入更多的錢,得不償失啊真的是!遇到這樣的情況,你們是打碎了牙自己吞呢,還是追根究底維權(quán)?
我是19樓幫幫女團(tuán)「草根姐姐」,熱情暖心,條理清晰,一團(tuán)亂麻也能四兩撥千斤
遇事不要急,慢慢說~
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