【19樓幫幫團(tuán)維權(quán)月】7月咨詢(xún)維權(quán)主題—汽車(chē)類(lèi)

吉利汽車(chē)商家高層看看你們良心何在！本人2017年雙11在杭州莫干山路買(mǎi)了一輛高配吉利美日牌NR7152C06家用實(shí)用型轎車(chē)，用了兩年的辛苦攢下來(lái)血汗錢(qián)，買(mǎi)了自己做夢(mèng)都想要的心愛(ài)車(chē)，家里老婆，孩子都很高興，打工回去老家過(guò)年也提供了方便，開(kāi)始汽車(chē)氣味很重，也能理解，新車(chē)氣味總會(huì)有，慢慢總會(huì)好，可是后來(lái)不順心的事，接二連三的發(fā)生，第一次老家回杭州的高速上，下著大雨，前面雨刮器好好的不工作了，逼著只有中途下了出口，打時(shí)打電話(huà)給廠家救援報(bào)修電話(huà)，回復(fù)要我們等到第二天上班按排，逼迫我們停在路邊過(guò)了一夜，等雨小了，天亮了，第二天上午開(kāi)到良運(yùn)街129號(hào)吉利汽車(chē)豪眾四s店，當(dāng)時(shí)在我的強(qiáng)烈要求下，給予更換了雨刮器，我當(dāng)時(shí)也就算了，想著只要把我處理好就算了，可是惡夢(mèng)并沒(méi)停止，沒(méi)過(guò)多久，車(chē)子出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，又再次開(kāi)到良運(yùn)街豪眾四S店，接待人也給予處理，說(shuō)后面不會(huì)再出現(xiàn)漏水，我當(dāng)時(shí)也想信了對(duì)方，也就算了，大概過(guò)了大半年時(shí)間，也就是2019年8月份，同一地方又出現(xiàn)漏水，第一次漏水車(chē)門(mén)上能發(fā)現(xiàn)漏水痕跡，維修人員是漏水管問(wèn)題，去提車(chē)說(shuō)給更換了，因漏水修理是要車(chē)子放在四S店，我也不清楚是否更換了，第二次就厲害了，看不到漏水點(diǎn)，左邊前后排座凳下裝滿(mǎn)了水，又再次開(kāi)到同個(gè)維修點(diǎn)，浙江杭州良運(yùn)街129號(hào)四S店，還是對(duì)接我的售后接待了我，說(shuō)這個(gè)問(wèn)題也許師傅上次沒(méi)檢查到位，叫我把車(chē)放在店里，派個(gè)什么總監(jiān)好好檢查，保證下次不會(huì)再漏，我也是打工，知道大家都難，也就相信了他當(dāng)時(shí)的承諾，又把車(chē)放在四S店，前后放了一個(gè)星期左右，通知我去提了車(chē)，心想這次總歸給我解決好了，可是好景不長(zhǎng)，苐三次也就是最近6.13發(fā)現(xiàn)座凳下又是裝滿(mǎn)了水，剛好在安徽老家，沒(méi)辦法，回杭州后，沒(méi)辦法又把車(chē)開(kāi)到浙江豪眾四S店詢(xún)問(wèn)到底原因出在哪里，同一地方多次出現(xiàn)這種情況，要求給個(gè)說(shuō)法，對(duì)接售后找了一個(gè)自稱(chēng)自己20多年修車(chē)經(jīng)驗(yàn)，是什么車(chē)間主管，來(lái)檢查了后，沒(méi)有經(jīng)過(guò)我同意，把漏水管里塞了根大概10公分之大硬管，說(shuō)這以后不會(huì)再有問(wèn)題，車(chē)子集水問(wèn)題，要等天氣晴了，再開(kāi)過(guò)來(lái)曬，當(dāng)時(shí)還發(fā)我簽了一個(gè)協(xié)議，我作為受害，根本不懂車(chē)，服務(wù)還是懂點(diǎn)，作為服務(wù)，有這樣對(duì)待客戶(hù)的嗎？我花錢(qián)買(mǎi)車(chē)給對(duì)方一次又一次地做維修試驗(yàn)？各位樓友幫評(píng)評(píng)，具然開(kāi)到家7.2號(hào)車(chē)子里座凳又出現(xiàn)水，這是第四次開(kāi)到良運(yùn)街4S店，逼迫無(wú)奈，打了吉利全國(guó)客服電話(huà)，再他們監(jiān)督下，這次自稱(chēng)是姓張的售后經(jīng)理，給予了更換天窗，受潮的地毯給予更換，后面怎樣目前還無(wú)法知道，我現(xiàn)在只想討個(gè)說(shuō)法，為什么一次能知道原因何在問(wèn)題，為什么一而再再而三的折磨消費(fèi)者，吉利汽車(chē)是國(guó)產(chǎn)的龍頭企業(yè)，也是良心企業(yè)，我們做為中國(guó)人，支持本國(guó)品牌，高興選擇了，而最終結(jié)果惡夢(mèng)不斷，一個(gè)和睦家庭，弄的老婆孩子都與我吵架幾次，真心的心都碎了！難道龍頭企業(yè)就是這樣店大欺人的嗎？現(xiàn)在無(wú)人來(lái)對(duì)接溝通。望大家?guī)蛶兔��?lái)跟帖子，宣傳宣傳這個(gè)龍頭企業(yè)是怎樣對(duì)待消費(fèi)者的。只想兄弟姐妹給點(diǎn)力量，給予支持，感謝大家！2年半出現(xiàn)這種事情，讓人心寒，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人問(wèn)津，吉利集團(tuán)高層對(duì)下員工是怎樣培訓(xùn)的？值得人深思，望樓主給予幫忙解決回復(fù)！感謝��！