上著班,老爸突然發(fā)過(guò)來(lái)一個(gè)圖片,讓我給他掃碼充值,他在電視上看劇看到一半看不了了,他說(shuō)只要花兩毛五就能看。我一看,哪里是兩毛五呀,掃碼付款就是288塊,小字寫(xiě)著“每天0.25元”。我明明是優(yōu)酷會(huì)員,這個(gè)劇在手機(jī)、ipad上看都不要錢(qián),憑什么同一節(jié)目同一賬號(hào),在電視上看就要錢(qián)呀,還不支持投屏,一定要開(kāi)通SVIP才能看,吃相真難看
幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主:
“我一直在用優(yōu)酷會(huì)員,記得最開(kāi)始的時(shí)候手機(jī)平板電腦上的VIP節(jié)目都能看的,現(xiàn)在越來(lái)越夸張的,同一個(gè)節(jié)目在電視上看要反復(fù)收費(fèi),很多電影VIP都不能看,還要再花錢(qián)買(mǎi)單獨(dú)的觀影券,真的是變著法地收費(fèi),客服說(shuō)平臺(tái)就是這樣的規(guī)定。”
樓主遇到的情況,簡(jiǎn)稱為電視“套娃”收費(fèi),指用戶除了購(gòu)買(mǎi)電視機(jī)或者接入有線電視網(wǎng)絡(luò)時(shí)支付的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)外,在購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)頻道、點(diǎn)播服務(wù)或其他增值服務(wù)時(shí),還面臨收費(fèi)項(xiàng)目多、收費(fèi)花樣層出不窮等問(wèn)題。
幫幫團(tuán)采訪了不同年齡段的消費(fèi)者后發(fā)現(xiàn),吐槽這類電視“套娃”收費(fèi)的情況不在少數(shù)。
網(wǎng)友飛飛說(shuō),以前可以手機(jī)免費(fèi)投屏到電視上看一整部電影,最近突然不行了,必須要收錢(qián)。
網(wǎng)友六六媽則告訴幫幫團(tuán),她臥室的電視連著優(yōu)酷,本來(lái)已經(jīng)有優(yōu)酷會(huì)員了,但看動(dòng)畫(huà)片要升級(jí)酷喵才能看。結(jié)果升級(jí)后她發(fā)現(xiàn)很多益智動(dòng)畫(huà)片還需要再付費(fèi),價(jià)格還不低。
網(wǎng)友茜茜的媽媽很喜歡追劇,為了讓她能在電視上好好看個(gè)劇,她已經(jīng)在電視機(jī)端充值了5-6個(gè)年費(fèi)會(huì)員了,一年下來(lái)差不多需要上千塊,“要不是家里老人要看電視,真的不會(huì)充值,太貴了。”
不僅是視頻平臺(tái)限制投屏、重復(fù)收費(fèi)的情況引起了消費(fèi)者的不滿,有的大屏?xí)䥺T甚至還悄悄漲價(jià)了。
在優(yōu)酷官網(wǎng)關(guān)于會(huì)員收費(fèi)的介紹里,我們可以看到有兩種會(huì)員收費(fèi)模式,一種是VIP,一種是SVIP。從觀看內(nèi)容上看,SVIP的權(quán)限相對(duì)更多,但點(diǎn)播內(nèi)容仍需付費(fèi)購(gòu)買(mǎi),這也就意味著即使花錢(qián)買(mǎi)了最貴的視頻會(huì)員,在觀看某些點(diǎn)播類節(jié)目時(shí)用戶仍需額外付費(fèi)。
今年年初,愛(ài)奇藝也更改了電視投屏規(guī)則:以前的愛(ài)奇藝黃金會(huì)員支持4K清晰度投屏,現(xiàn)在僅能選擇480P清晰度。很多消費(fèi)者覺(jué)得這是在變相要求用戶開(kāi)通更高規(guī)格的白金會(huì)員(黃金會(huì)員年費(fèi)258元,可用于電視端的白金會(huì)員年費(fèi)328元)。
騰訊視頻同樣如此,原本198元每年的騰訊視頻VIP只能在手機(jī)、電腦、pad上使用;如果要在電視上觀看,需要購(gòu)買(mǎi)折扣價(jià)298元的超級(jí)影視VIP;如果還想看有騰訊版權(quán)的體育賽事,還需要購(gòu)買(mǎi)原價(jià)698元(折扣后488元)的的騰訊體育超級(jí)VIP,那么,僅充值騰訊一家的年包VIP就需要將近800元。
據(jù)央視新聞報(bào)道,對(duì)于電視“套娃”式收費(fèi)問(wèn)題,國(guó)家廣電總局目前已經(jīng)對(duì)覆蓋全國(guó)的有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視展開(kāi)調(diào)研,選取北京歌華有線、上海移動(dòng)IPTV等7個(gè)試點(diǎn)單位,通過(guò)試點(diǎn)治理,壓減影視收費(fèi)包,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)透明化,增加優(yōu)質(zhì)免費(fèi)內(nèi)容供給,目前已取得初步成效。
本輪試點(diǎn)計(jì)劃今年10月底結(jié)束,之后將在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展集中整治。預(yù)計(jì)到今年年底,全國(guó)電視整體壓減收費(fèi)包40%以上。
你經(jīng)歷過(guò)電視“套娃”收費(fèi)嗎?對(duì)此,你怎么看?