上周（7.11~7.17）幫幫團(tuán)共收到各種求助86起
其中消費(fèi)求助占比52%，房產(chǎn)求助占比19%
汽車求助占比17%，小區(qū)物業(yè)求助占比9%
醫(yī)療求助占比2%，職場求助占比1%
【詳情回顧】
中國電建地產(chǎn)·悅安嘉府業(yè)主收房時(shí)發(fā)現(xiàn)，地下車庫的承重墻厚度由原本的63cm，被削薄到了44.5cm，業(yè)主們都擔(dān)心有安全隱患。而且，房屋里部分電器還出現(xiàn)了不符合合同標(biāo)準(zhǔn)的情況，有的電器品牌、型號、功率都和承諾不符。
【幫幫團(tuán)跟進(jìn)情況】
電建地產(chǎn)相關(guān)工作人員回應(yīng)稱，車位承重墻沒有變薄，目前按照住建的要求整改了，已經(jīng)不存在安全隱患。關(guān)于電器的問題，已經(jīng)在和業(yè)主溝通解決方案。
【幫幫團(tuán)建議】
因精裝房交付標(biāo)準(zhǔn)不符合約定而引起的糾紛經(jīng)常發(fā)生，精裝修標(biāo)準(zhǔn)縮水，可以要求開發(fā)商賠償差價(jià)嗎？
根據(jù)《合同法》的自愿原則，合同內(nèi)容當(dāng)事人可自愿約定。合同依法成立生效以后，對當(dāng)事人就具有了法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照合同的約定履行自己的義務(wù)。如果不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，就要承擔(dān)違約責(zé)任。
如和開發(fā)商簽訂合同明確約定裝修標(biāo)準(zhǔn)，在此情況下，開發(fā)商提供的裝修應(yīng)當(dāng)達(dá)到約定裝修標(biāo)準(zhǔn)，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。而裝修的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值應(yīng)當(dāng)通過勘驗(yàn)和鑒定確定，存在差額的應(yīng)當(dāng)賠償差價(jià)。
【詳情回顧】
萬科云彩之城的業(yè)主王女士向幫幫團(tuán)求助，房子還未入住，小區(qū)大大小小的問題加起來有40多處。最大的問題主要有四個(gè)：噪音問題、地下通道爛尾問題、環(huán)城東路未修建的問題、少了一個(gè)停車場出入口的問題。
【幫幫團(tuán)跟進(jìn)情況】
萬科客服回應(yīng)，地下通道將會在2024年之前開通。8月9日，樓盤的項(xiàng)目經(jīng)理會和業(yè)主代表有一個(gè)見面會，溝通噪音、環(huán)城東路和停車場出入口的問題。據(jù)業(yè)主反饋，截止目前，其余三個(gè)問題未提出針對性解決方案。
【幫幫團(tuán)建議】
先有路后建房，噪聲超標(biāo)誰負(fù)責(zé)？
幫幫團(tuán)從2010年通過的《杭州市環(huán)境噪聲管理?xiàng)l例》了解到，在已有的交通干線兩側(cè)新建住宅的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在主體工程建設(shè)的同時(shí)采取減輕或避免交通噪聲影響的措施。
此外，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境污染防治法》第五章第三十七條明確，在已有的城市交通干線兩側(cè)建設(shè)噪聲敏感建筑物的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定間隔一定距離，并采取減輕、避免交通噪聲影響的措施。也就是說，責(zé)任主體在開發(fā)商。
如果你遇到汽車消費(fèi)投訴相關(guān)問題
請找19樓幫幫團(tuán)！
