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生活求助

【19樓幫幫團(tuán)】第170期幫幫日記已更新!

樓主
【19樓幫幫團(tuán)】第170期幫幫日記已更新!

第170期幫幫日記已更新!
上周(9.6~9.13)幫幫團(tuán)共收到各種求助156起
其中消費(fèi)求助占比62%,房產(chǎn)求助占比9%
汽車(chē)求助占比6%,小區(qū)物業(yè)求助占比15%
醫(yī)療求助占比5%,職場(chǎng)求助占比3%

如果你在生活中遇到了各類(lèi)問(wèn)題
請(qǐng)找19樓幫幫團(tuán)!

本周幫幫日記將聚焦房屋漏水問(wèn)題,給遇到類(lèi)似問(wèn)題的網(wǎng)友提供參考性處理建議,讓大家生活更有保障。


【詳情回顧】

居住在定海西園三單元的一網(wǎng)友稱(chēng),六樓鄰居自己改造了太陽(yáng)能熱水器,導(dǎo)致自家的衛(wèi)生間漏水,另一戶(hù)領(lǐng)居家則是臥室、衛(wèi)生間都有漏水情況。甚至擔(dān)自改太陽(yáng)能熱水器會(huì)不會(huì)有安全隱患。

【幫幫團(tuán)跟進(jìn)】

小區(qū)物業(yè)表示,經(jīng)工程師傅排查,發(fā)現(xiàn)確實(shí)四單元(隔壁單元)的太陽(yáng)能存在漏水情況。該網(wǎng)友反映的漏水具體原因還在繼續(xù)排查中。工作人員還表示,街道和社區(qū)請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的工作人員查看,聽(tīng)說(shuō)不是樓上業(yè)主的問(wèn)題,具體原因還不知道。

【幫幫團(tuán)建議】

發(fā)現(xiàn)房屋漏水,應(yīng)當(dāng)如何維權(quán)?


1、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并進(jìn)行證據(jù)固定。例如拍照、錄像錄音等方式收集證據(jù);

2、查找漏水原因,主要看導(dǎo)致漏水部分是建筑物專(zhuān)有部分還是共有部分,如是專(zhuān)有部分,侵權(quán)責(zé)任人通常為專(zhuān)有部分所有權(quán)人,如是共有部分,侵權(quán)責(zé)任人通常為開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司;

3、與相關(guān)業(yè)主、物業(yè)公司、開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)商解決;

4、若協(xié)商不成或自己無(wú)法確定漏水原因,可以請(qǐng)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)鑒定;

5、提起仲裁或者訴訟。


如系與物業(yè)公司或房開(kāi)商公司產(chǎn)生糾紛,通常簽訂的物業(yè)合同或商品房買(mǎi)賣(mài)合同中會(huì)有仲裁條款,在已具有合法

有效的仲裁條款下,需要向約定的仲裁委員會(huì)提起仲裁而非訴訟。


具體業(yè)主原因?qū)е侣┧,如何維權(quán)?


如果因具體因裝修或鋪設(shè)水管等原因造成漏水,可以要求該業(yè)主及時(shí)查找原因進(jìn)行維修排除妨害,如果造成損失的還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。


《民法典》第二百九十六條  不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的,,應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害。


第一千一百六十七條  侵權(quán)行為危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的,被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人 承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。


第一千一百八十四條  侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格或者其他合理方式計(jì)算。



【詳情回顧】

一網(wǎng)友在六月份時(shí)將房子全托管出租給我愛(ài)我家,8月25號(hào),物業(yè)找到網(wǎng)友稱(chēng)網(wǎng)友家漏水,樓下鄰居索要19000元天花板維修費(fèi)。剛開(kāi)始檢測(cè)說(shuō)是衛(wèi)生間漏水跟設(shè)備平臺(tái)可能漏水,我愛(ài)我家的中介卻把自己撇得干干凈凈,稱(chēng)自己最多承擔(dān)兩三百修理費(fèi)。樓主認(rèn)為是我愛(ài)我家?guī)煾翟诰S修空調(diào)時(shí),導(dǎo)致設(shè)備平臺(tái)積水造成的漏水問(wèn)題,他們應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任。



【幫幫團(tuán)跟進(jìn)】

負(fù)責(zé)該網(wǎng)友托管方的我愛(ài)我家門(mén)店店長(zhǎng)回應(yīng),該網(wǎng)友遇到的工程維修的問(wèn)題,都是與我愛(ài)我家總部溝通的。目前師傅表示在維修空調(diào)前,設(shè)備平臺(tái)就已經(jīng)堵了。房子就算是托管給了中介公司,漏水也不是他們的原因。更多情況總部還未回復(fù),屆時(shí)會(huì)直接與業(yè)主溝通聯(lián)系。

對(duì)店長(zhǎng)的說(shuō)辭,該網(wǎng)友表示不認(rèn)可,并表示可以做蓄水實(shí)驗(yàn),驗(yàn)證出漏水時(shí)間。另外,當(dāng)事人向幫幫團(tuán)發(fā)來(lái)了合同中關(guān)于責(zé)任劃分問(wèn)題的細(xì)則,她表示:如果是非人為因素的情況下是業(yè)主承擔(dān)的,但主要他們進(jìn)去維修了空調(diào)了以后,導(dǎo)致地漏輔助了,才導(dǎo)致積水的,這種情況下應(yīng)該是物業(yè)承擔(dān)才對(duì)。目前此問(wèn)題仍在處理中。



【幫幫團(tuán)建議】

揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院曾對(duì)類(lèi)似事件進(jìn)行過(guò)判決,具體情況如下:


2017年9月底,馮女士發(fā)現(xiàn)自家位于開(kāi)發(fā)區(qū)某小區(qū)的房屋廚房天花板存在嚴(yán)重滲水、漏水現(xiàn)象,一番查找后發(fā)現(xiàn),問(wèn)題出自樓上房屋。經(jīng)查實(shí),樓上鄰居家一處水龍頭處于打開(kāi)狀態(tài),致使樓下房屋遭受?chē)?yán)重?fù)p失。去年五月,因這位鄰居一直拒絕露面,馮女士一怒之下與其對(duì)簿公堂。


經(jīng)揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院開(kāi)發(fā)區(qū)法院審理,被告辯稱(chēng)中介帶人看房導(dǎo)致房屋漏水的說(shuō)法沒(méi)能獲得法官認(rèn)可,最終被告賠償原告損失合計(jì)19000余元。生活中,因買(mǎi)賣(mài)、出租房產(chǎn)等事宜,不少市民習(xí)慣將房屋鑰匙委托給中介保管。


法官提醒,委托中介保管鑰匙需謹(jǐn)慎,若出現(xiàn)房屋漏水等事件會(huì)給相鄰住戶(hù)帶來(lái)無(wú)法想象的損失,作為房屋的戶(hù)主在法律上承擔(dān)著管理義務(wù),應(yīng)給予相應(yīng)的賠償。


這起案件的承辦法官表示,作為房屋所有權(quán)人,在法律上戶(hù)主對(duì)房屋負(fù)有管理義務(wù),即便其將房屋鑰匙委托給中介保管,也無(wú)法逃脫責(zé)任。法官提醒,市民在出售或者出租房屋的時(shí)候,要防患于未然,針對(duì)鑰匙委托給中介后雙方的責(zé)任事宜應(yīng)簽訂明確的書(shū)面約定,若出現(xiàn)問(wèn)題也能合理規(guī)范處置。

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發(fā)表于2024-09-13 14:11IP歸屬地:浙江 只看該作者

沙發(fā)

這種最扯皮了,慘的都是被淹的
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發(fā)表于2024-09-13 14:11IP歸屬地:浙江 只看該作者

板凳

托管就是最大的騙局,錢(qián)又少,啥事都要自己負(fù)責(zé)
客戶(hù)端用戶(hù)
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2013-11-25

發(fā)表于2024-09-13 14:12IP歸屬地:浙江 只看該作者

地板

法院的判決驚呆我了,我也以為是中介的責(zé)任
客戶(hù)端用戶(hù)
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2013-11-25

發(fā)表于2024-09-13 14:12IP歸屬地:浙江 只看該作者

1 #

這個(gè)很難評(píng)了,沒(méi)證據(jù)證明是中介把設(shè)備平臺(tái)弄堵的
客戶(hù)端用戶(hù)
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2013-11-25

發(fā)表于2024-09-13 14:12IP歸屬地:浙江 只看該作者

2 #

凡事自己上點(diǎn)心,就不會(huì)有問(wèn)題
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2013-11-25

發(fā)表于2024-09-13 14:13IP歸屬地:浙江 只看該作者

3 #

太陽(yáng)能還能私自改的?沒(méi)人管嗎
客戶(hù)端用戶(hù)
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發(fā)表于2024-09-14 11:43IP歸屬地:浙江 只看該作者

4 #

遇到這樣的情況,確實(shí)很煩人的
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2017-02-25

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