連日來(lái),號(hào)稱(chēng)國(guó)內(nèi)女裝頭部網(wǎng)店之一的“少女凱拉”,突然傳出卷款潛逃傳聞,引發(fā)關(guān)注。
媒體注意到,“少女凱拉”的網(wǎng)店粉絲達(dá)500多萬(wàn)。
多家供貨商向橙柿互動(dòng)反映,被少女凱拉拖欠貨款的有200多家商家,總欠款3000多萬(wàn)元,商家經(jīng)營(yíng)者多為90后的創(chuàng)業(yè)者。
目前,廣州白云警方已介入調(diào)查。
女主播正在直播,民警上門(mén)了
網(wǎng)上流傳一條視頻,女主播正在為少女凱拉帶貨直播,前一秒還在推廣產(chǎn)品,后一秒警察叔叔推門(mén)而入,女主播直接破防。
一位女主播之前表示,工資還有半個(gè)月還沒(méi)發(fā),主管承諾這個(gè)月發(fā)。“作為五年老店,再過(guò)幾個(gè)月就是六周年慶了,沒(méi)想到竟然圈錢(qián)跑路了。”
今天,該女主播接受媒體采訪時(shí)稱(chēng),現(xiàn)在大部分工資已經(jīng)結(jié)了。
公司的直播群里,大家議論說(shuō),倉(cāng)庫(kù)上封條了,警察去直播間,好幾個(gè)人嚇住了。
有人拍下了公司的場(chǎng)景,燈光關(guān)閉人去樓空。倉(cāng)庫(kù)里卷閘門(mén)緊鎖,貼上一張告示:該公司事件大源街道已介入處理,請(qǐng)事主移步到大源街和樂(lè)路xx號(hào)(大源街綜治信訪維穩(wěn)中心)登記入群。
工商登記資料顯示,“少女凱拉”商標(biāo)的所有者系廣州增益電子商務(wù)有限公司,行業(yè)為批發(fā)業(yè),法定代表人為李杰州。成立于2022年9月17日。登記機(jī)關(guān)為廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。
工商登記資料還顯示,廣州增益電子商務(wù)有限公司于2024年3月4日已注銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)上,少女凱拉的粉絲們也吵翻了,大家紛紛嚷著趕緊退款。
“昨天才退了一件衣服,不知道有沒(méi)有人收快遞。”
“怪不得我昨天加購(gòu)物車(chē)的衣服,晚上下單顯示不可購(gòu)買(mǎi)。”
“我上個(gè)月買(mǎi)他家一直沒(méi)發(fā)貨就退款了”、“最好退了吧,看很多姐妹都開(kāi)始退貨了。”
不過(guò),有粉絲認(rèn)為不用擔(dān)心,“你的錢(qián)沒(méi)確認(rèn)收貨前,都會(huì)在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)存著,可以退款,不用怕被卷走。”
但據(jù)媒體報(bào)道:因?yàn)槭穷A(yù)售期,在跑路之前,部分消費(fèi)者的衣服還沒(méi)發(fā)貨,跑路的消息傳開(kāi)后,部分消費(fèi)者發(fā)起了退款,目前店家的保證金已經(jīng)扣完。
有一些消費(fèi)者沒(méi)有那么幸運(yùn),申請(qǐng)退款后顯示店家的保證金余額不足。
咨詢(xún)平臺(tái)客服回復(fù)“因賣(mài)家賬戶余額不足,暫無(wú)法給您退款。為最大化保障您的權(quán)益,平臺(tái)已向賣(mài)家發(fā)起催繳,催繳期90天,受賣(mài)家經(jīng)營(yíng)意愿、資金情況等影響,催繳結(jié)果存在不確定性,有進(jìn)展會(huì)第一時(shí)間通知您。”
進(jìn)價(jià)30元女裝賣(mài)才29.9元,這是什么套路?
女大學(xué)生小王是少女凱拉的粉絲,她說(shuō):“我真的哭死了,誰(shuí)懂啊,我在她們家買(mǎi)了好幾件衣服了,質(zhì)量什么的都還不錯(cuò),怎么就跑路了?實(shí)在不懂。”
小王告訴媒體,她關(guān)注少女凱拉的店鋪已經(jīng)兩年了,經(jīng)常在上面買(mǎi)衣服,前幾天網(wǎng)購(gòu)時(shí)突然發(fā)現(xiàn)買(mǎi)不了了,才知道是商家跑路。
小王說(shuō):“主要是便宜,冬衣一件才100多元,這么便宜,本來(lái)做好了踩雷的準(zhǔn)備,但沒(méi)想到很多衣服還不錯(cuò),至少質(zhì)量上過(guò)得去。”
另一位粉絲告訴媒體:“少女凱拉跑路前很反常,店里賣(mài)的衣服價(jià)格居然比在服裝批發(fā)市場(chǎng)拿的價(jià)格還低,還送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這事就很蹊蹺。”
媒體互動(dòng)留意到,少女凱拉的店鋪是有五個(gè)金皇冠。
有電商從業(yè)者稱(chēng),網(wǎng)店商家用低于進(jìn)貨成本的價(jià)格賣(mài)貨,通過(guò)虧本經(jīng)營(yíng)的方式走量吸粉,一步一步做到百萬(wàn)粉絲的體量,五金冠,但這只是表面光鮮,實(shí)際沒(méi)有多少利潤(rùn),背后犧牲的是供貨商的利益。
被拖欠貨款的經(jīng)營(yíng)者吳先生告訴媒體,少女凱拉有些款式在剛上架時(shí)價(jià)格特別低,等賣(mài)一段時(shí)間后,有一定銷(xiāo)量基礎(chǔ)后,再慢慢加幾塊錢(qián)上去。
另一被拖欠貨款的經(jīng)營(yíng)者稱(chēng),這家公司在跑路前,曾向不少供貨商進(jìn)貨。
“比如30元進(jìn)的,就29.9元賣(mài)出,還倒貼運(yùn)費(fèi)。因?yàn)樗恢笔沁@個(gè)運(yùn)營(yíng)模式,所以大家都沒(méi)懷疑。”
被拖欠貨款的多為90后創(chuàng)業(yè)者
大家認(rèn)為跑路是“有預(yù)謀的”
一位女商戶告訴媒體,她給少女凱拉供貨3年了,這家店從5月12日開(kāi)始聯(lián)系不到人。“有人說(shuō)老板潛逃了,有人說(shuō)被抓了。”
經(jīng)營(yíng)者劉先生被拖欠的貨款6萬(wàn)多元,他說(shuō):“不管多少,是我們的血汗錢(qián)。現(xiàn)在女裝生意也不好做,好不容易賺點(diǎn)血汗錢(qián),就讓他這樣卷跑了。現(xiàn)在大家希望少女凱拉把這錢(qián)還給大家。”
商戶們稱(chēng),被少女凱拉拖欠貨款的商家有200多家,多是潮汕或者是湖北一帶的,90后的年輕創(chuàng)業(yè)者很多。一位商家曬出了自己給警方的報(bào)案材料——本人2019年5月12日起與李杰州合作,供其店鋪(少女凱拉)以及外貿(mào)OBM賬號(hào)售賣(mài), 2024年3月、4月、5月的貨款未轉(zhuǎn)。5月13日得知其已攜款潛逃,人去樓空,目前失聯(lián)。其名下的廣州增益電子商務(wù)有限公司于2024年3月4日注銷(xiāo)。本人有理由懷疑對(duì)方是蓄意謀劃,騙取貨款,惡意潛逃。白云區(qū)大源街道辦事處工作人員告訴媒體:“目前供貨商可以到我們維穩(wěn)中心或者派出所來(lái)登記,事情警方正在調(diào)查處理。”
轄區(qū)警方人士則表示:“案件辦理的情況也不方便講,有什么需要請(qǐng)大家過(guò)來(lái)報(bào)警咨詢(xún)我們。”
多位電商人士認(rèn)為,少女凱拉事件對(duì)后續(xù)服裝業(yè)會(huì)產(chǎn)生影響。在服裝人眼中,是早有預(yù)謀的,資金鏈轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),“你盯我利潤(rùn),我盯你本金”。
往后爆雷的商鋪也八九不離十了,也會(huì)拖累一大部分的工廠直接倒下。所以后續(xù)合作會(huì)更加“艱難”,無(wú)論對(duì)廠家還是商家,現(xiàn)在的服裝環(huán)境顯得不是那么友好。曾經(jīng),傳統(tǒng)的合作模式比較單一,大多是單純的來(lái)料加工或者包工不包料。那時(shí)的賬期也相對(duì)固定,基本就是簡(jiǎn)單的月結(jié)之類(lèi)的。
但隨著行業(yè)發(fā)展,一切都變得不一樣了。
不僅有包工包料,還有參與設(shè)計(jì)的ODM/OEM 模式,也越發(fā)受歡迎,能更好地滿足大家的個(gè)性需求。
賬期方面,也不再是一成不變,30天,90天,甚至一年都有。
電商人士稱(chēng),“現(xiàn)在電商女裝是不好做,但是做人也得講究一點(diǎn)良心吧,一早上到現(xiàn)在都沒(méi)回過(guò)神來(lái)……”
5月15日,淘寶服飾也關(guān)注到該事件,發(fā)布了“少女凱拉”店鋪后續(xù)服務(wù)措施——對(duì)已下單未發(fā)貨的訂單:消費(fèi)者可發(fā)起“僅退款”,平臺(tái)全額賠付;
對(duì)已發(fā)貨未確認(rèn)收貨的訂單:消費(fèi)者可以選擇“僅退款”,也可以選擇確認(rèn)收貨;
對(duì)已確認(rèn)收貨的訂單:消費(fèi)者如遇到問(wèn)題,也可發(fā)起退款,售后服務(wù)將由平臺(tái)兜底保障。如有其他方面的問(wèn)題,消費(fèi)者均可通過(guò)淘寶官方客服溝通處理,淘寶服飾將全力保障消費(fèi)者權(quán)益。