#女子稱古茗奶茶內(nèi)疑有血痰# 事件有了初步的調(diào)查結(jié)論,涉事門店所屬的市場監(jiān)管局經(jīng)過調(diào)查后稱,無法認(rèn)定消費(fèi)者所訴的飲品中含有疑似“血痰”,也無法認(rèn)定這與古茗門店的加工制作有關(guān)。
此前,有安徽的消費(fèi)者陳女士在社交平臺上發(fā)帖稱,7月21日,其在池州市一家古茗門店購買的飲品中發(fā)現(xiàn)了紅色漂浮物。該消費(fèi)者表示,醫(yī)院工作的同事通過顯微鏡觀看后發(fā)現(xiàn),這些漂浮物里面有大量紅細(xì)胞。7月24日,#女子稱古茗奶茶內(nèi)疑有血痰#話題登上微博熱搜榜。
視頻顯示,該吸管上有一些紅色的物質(zhì)。
7月26日,針對此事,池州市貴池區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布通報(bào)稱,在接到市民陳某通過12315平臺反映的投訴后,市場監(jiān)管部門依法依規(guī)開展現(xiàn)場檢查、調(diào)取監(jiān)控、詢問相關(guān)人員等工作。“經(jīng)現(xiàn)場檢查,涉訴飲品店證照齊全,涉訴飲品‘百香雙重奏’的主要原料為珍珠、椰果、百香果糖漿、青橘,以上四種原料由總部配送,票證齊全,未見混有異物或感官性狀異常,貯存條件符合要求。沖泡用水為水凈化設(shè)備處理后的直飲水。加工場所環(huán)境衛(wèi)生清潔,符合規(guī)范。店內(nèi)所有從業(yè)人員均持有效健康合格證明,未見皮膚破損、出血情況。
經(jīng)詢問市民陳某,其于7月21日13時(shí)28分通過手機(jī)下單訂購3杯飲品,其中一杯為涉訴飲品。通過調(diào)取店內(nèi)監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)陳某網(wǎng)上訂購的飲品系店員蘇某從7月21日13時(shí)31分41秒開始加工制作,至13時(shí)39分46秒封口,店內(nèi)工作人員全程佩戴口罩、工帽,加工過程未發(fā)現(xiàn)人員咳嗽。經(jīng)詢問外賣員姚某,其于7月21日13時(shí)30分接單,13時(shí)50分出單配送,14時(shí)05分送達(dá)陳某。陳某和外賣員姚某均確認(rèn)飲品包裝封簽完整無損。
經(jīng)查閱陳某在某醫(yī)院檢驗(yàn)科工作的同事王某某提供的微信聊天記錄和詢問相關(guān)人員,7月21日17點(diǎn)31分,陳某發(fā)微信請王某某幫忙查看疑似‘血痰’是否有紅細(xì)胞,并于18時(shí)左右,將塑料吸管送至王某某處。王某某表示,只是簡單通過顯微鏡看了一下,并不確定吸管上黏連物為血液結(jié)痂且含有紅細(xì)胞,在陳某再三要求下才用手機(jī)透過顯微鏡目鏡拍攝照片,通過微信發(fā)給陳某,同時(shí)告知手機(jī)拍攝的照片與顯微鏡看到的完全不一樣。
經(jīng)詢問陳某單位物業(yè)管理人員,涉訴塑料吸管被作為廢棄物處理。經(jīng)多方查證,且陳某不能提供帶有疑似‘血痰’的塑料吸管、剩余飲品等實(shí)物,無法進(jìn)一步檢驗(yàn)。
根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第二十四條第一款之規(guī)定,無法認(rèn)定陳某所訴的飲品中含有疑似“血痰”且與涉訴飲品店加工制作有關(guān)。
針對此事,此前,7月24日,古茗相關(guān)負(fù)責(zé)人曾回應(yīng)南都·灣財(cái)社記者采訪稱,古茗已第一時(shí)間核查了安徽池州相關(guān)門店的監(jiān)控視頻,對投訴所涉的“百香雙重奏”飲品的備料、調(diào)飲及出杯全過程進(jìn)行了仔細(xì)核查。經(jīng)查驗(yàn),門店全體員工在操作過程中均全程佩戴口罩,按照調(diào)飲標(biāo)準(zhǔn)出杯,不存在違規(guī)操作,也沒有異物進(jìn)入的情況。
古茗于2010年在浙江臺州創(chuàng)立,根據(jù)窄門餐眼,截至今年7月5日,古茗共有門店9433家,主要分布在浙江、福建、廣東、江西、江蘇、湖北、安徽等地。今年1月2日,古茗向港交所遞交招股書,想要沖刺上市。招股書顯示,2023年前9個(gè)月,古茗營收為55.71億元,凈利潤為10.02億元,經(jīng)調(diào)整利潤(非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則計(jì)量)為10.45億元。今年7月3日,古茗招股書失效,目前尚未遞交新的招股書。
來源:南方都市報(bào)(nddaily)