有沒有一兆韋德新塘店的學(xué)員朋友,或者遇到類似情況的朋友們…新塘分店說被轉(zhuǎn)讓了,另外一家叫new life 的接手了,我的會籍,私教課都?xì)w他們了,如果我要繼續(xù)上私教課的話,需要重新繳費(fèi)激活會員卡,并且要付30%私教課的手續(xù)費(fèi)……這不是離譜……
幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主:
“我在一兆韋德新塘店陸續(xù)買過很多私教課,現(xiàn)在還剩40多節(jié)課程,大約價(jià)值2萬多,現(xiàn)在一兆韋德新塘店的經(jīng)理說門店已經(jīng)轉(zhuǎn)讓給new life健身了,我需要付30%的轉(zhuǎn)課費(fèi),差不多5000塊錢,才能繼續(xù)使用原來的健身卡,不然這些私教課就沒辦法繼續(xù)使用了。”
幫幫團(tuán)多次撥打一兆韋德新塘店的門店電話,均暫時(shí)無人接聽。
幫幫團(tuán)聯(lián)系上了一兆韋德楊柳郡店,一名工作人員表示新塘店已經(jīng)轉(zhuǎn)給其他人了,具體情況她不清楚。
幫幫團(tuán)撥打了一兆韋德的400客服電話,語音播報(bào)了兩次“當(dāng)前咨詢?nèi)藬?shù)眾多,請前往公眾號咨詢”的提示信息后自動掛機(jī)了;一兆韋德微信公眾號的在線人工客服也無人回應(yīng)。
幫幫團(tuán)又聯(lián)系上了new life健身,工作人員表示記錄情況后領(lǐng)導(dǎo)會給出回應(yīng),截止發(fā)稿,未收到new life健身針對此事的回復(fù)。
在某點(diǎn)評網(wǎng)站上,一兆韋德新塘店的最新評價(jià)中也有用戶提到了新店轉(zhuǎn)卡一事。
天眼查App顯示,一兆韋德健身管理有限公司成立于2008年1月,法定代表人為金宇晴,注冊資本1200萬美元,由象山韋一投資合伙企業(yè)(有限合伙)、上海理成翱齊投資管理中心(有限合伙)等公司共同持股。
自2022年起,全國各地一兆韋德門店陸續(xù)爆出關(guān)門的消息。2023年4月,有媒體報(bào)道了消費(fèi)者在一兆韋德香積寺路店充值了幾萬塊,店鋪關(guān)門后一直沒有等到任何退款一事。
你遇到過類似的事嗎?最終是如如何解決的?
幫幫團(tuán)繼續(xù)跟進(jìn)中!