上著班,老爸突然發(fā)過來一個圖片,讓我給他掃碼充值,他在電視上看劇看到一半看不了了,他說只要花兩毛五就能看。我一看,哪里是兩毛五呀,掃碼付款就是288塊,小字寫著“每天0.25元”。我明明是優(yōu)酷會員,這個劇在手機(jī)、ipad上看都不要錢,憑什么同一節(jié)目同一賬號,在電視上看就要錢呀,還不支持投屏,一定要開通SVIP才能看,吃相真難看
幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主:
“我一直在用優(yōu)酷會員,記得最開始的時候手機(jī)平板電腦上的VIP節(jié)目都能看的,現(xiàn)在越來越夸張的,同一個節(jié)目在電視上看要反復(fù)收費,很多電影VIP都不能看,還要再花錢買單獨的觀影券,真的是變著法地收費,客服說平臺就是這樣的規(guī)定。”
樓主遇到的情況,簡稱為電視“套娃”收費,指用戶除了購買電視機(jī)或者接入有線電視網(wǎng)絡(luò)時支付的基礎(chǔ)服務(wù)費外,在購買付費頻道、點播服務(wù)或其他增值服務(wù)時,還面臨收費項目多、收費花樣層出不窮等問題。
幫幫團(tuán)采訪了不同年齡段的消費者后發(fā)現(xiàn),吐槽這類電視“套娃”收費的情況不在少數(shù)。
網(wǎng)友飛飛說,以前可以手機(jī)免費投屏到電視上看一整部電影,最近突然不行了,必須要收錢。
網(wǎng)友六六媽則告訴幫幫團(tuán),她臥室的電視連著優(yōu)酷,本來已經(jīng)有優(yōu)酷會員了,但看動畫片要升級酷喵才能看。結(jié)果升級后她發(fā)現(xiàn)很多益智動畫片還需要再付費,價格還不低。
網(wǎng)友茜茜的媽媽很喜歡追劇,為了讓她能在電視上好好看個劇,她已經(jīng)在電視機(jī)端充值了5-6個年費會員了,一年下來差不多需要上千塊,“要不是家里老人要看電視,真的不會充值,太貴了。”
不僅是視頻平臺限制投屏、重復(fù)收費的情況引起了消費者的不滿,有的大屏?xí)T甚至還悄悄漲價了。
在優(yōu)酷官網(wǎng)關(guān)于會員收費的介紹里,我們可以看到有兩種會員收費模式,一種是VIP,一種是SVIP。從觀看內(nèi)容上看,SVIP的權(quán)限相對更多,但點播內(nèi)容仍需付費購買,這也就意味著即使花錢買了最貴的視頻會員,在觀看某些點播類節(jié)目時用戶仍需額外付費。
今年年初,愛奇藝也更改了電視投屏規(guī)則:以前的愛奇藝黃金會員支持4K清晰度投屏,現(xiàn)在僅能選擇480P清晰度。很多消費者覺得這是在變相要求用戶開通更高規(guī)格的白金會員(黃金會員年費258元,可用于電視端的白金會員年費328元)。
騰訊視頻同樣如此,原本198元每年的騰訊視頻VIP只能在手機(jī)、電腦、pad上使用;如果要在電視上觀看,需要購買折扣價298元的超級影視VIP;如果還想看有騰訊版權(quán)的體育賽事,還需要購買原價698元(折扣后488元)的的騰訊體育超級VIP,那么,僅充值騰訊一家的年包VIP就需要將近800元。
據(jù)央視新聞報道,對于電視“套娃”式收費問題,國家廣電總局目前已經(jīng)對覆蓋全國的有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視展開調(diào)研,選取北京歌華有線、上海移動IPTV等7個試點單位,通過試點治理,壓減影視收費包,實現(xiàn)消費透明化,增加優(yōu)質(zhì)免費內(nèi)容供給,目前已取得初步成效。
本輪試點計劃今年10月底結(jié)束,之后將在全國范圍內(nèi)開展集中整治。預(yù)計到今年年底,全國電視整體壓減收費包40%以上。
你經(jīng)歷過電視“套娃”收費嗎?對此,你怎么看?