連日來,號稱國內(nèi)女裝頭部網(wǎng)店之一的“少女凱拉”,突然傳出卷款潛逃傳聞,引發(fā)關(guān)注。
媒體注意到,“少女凱拉”的網(wǎng)店粉絲達500多萬。
多家供貨商向橙柿互動反映,被少女凱拉拖欠貨款的有200多家商家,總欠款3000多萬元,商家經(jīng)營者多為90后的創(chuàng)業(yè)者。
目前,廣州白云警方已介入調(diào)查。
女主播正在直播,民警上門了
網(wǎng)上流傳一條視頻,女主播正在為少女凱拉帶貨直播,前一秒還在推廣產(chǎn)品,后一秒警察叔叔推門而入,女主播直接破防。
一位女主播之前表示,工資還有半個月還沒發(fā),主管承諾這個月發(fā)。“作為五年老店,再過幾個月就是六周年慶了,沒想到竟然圈錢跑路了。”
今天,該女主播接受媒體采訪時稱,現(xiàn)在大部分工資已經(jīng)結(jié)了。
公司的直播群里,大家議論說,倉庫上封條了,警察去直播間,好幾個人嚇住了。
有人拍下了公司的場景,燈光關(guān)閉人去樓空。倉庫里卷閘門緊鎖,貼上一張告示:該公司事件大源街道已介入處理,請事主移步到大源街和樂路xx號(大源街綜治信訪維穩(wěn)中心)登記入群。
工商登記資料顯示,“少女凱拉”商標(biāo)的所有者系廣州增益電子商務(wù)有限公司,行業(yè)為批發(fā)業(yè),法定代表人為李杰州。成立于2022年9月17日。登記機關(guān)為廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局。
工商登記資料還顯示,廣州增益電子商務(wù)有限公司于2024年3月4日已注銷。
網(wǎng)絡(luò)上,少女凱拉的粉絲們也吵翻了,大家紛紛嚷著趕緊退款。
“昨天才退了一件衣服,不知道有沒有人收快遞。”
“怪不得我昨天加購物車的衣服,晚上下單顯示不可購買。”
“我上個月買他家一直沒發(fā)貨就退款了”、“最好退了吧,看很多姐妹都開始退貨了。”
不過,有粉絲認(rèn)為不用擔(dān)心,“你的錢沒確認(rèn)收貨前,都會在網(wǎng)購平臺存著,可以退款,不用怕被卷走。”
但據(jù)媒體報道:因為是預(yù)售期,在跑路之前,部分消費者的衣服還沒發(fā)貨,跑路的消息傳開后,部分消費者發(fā)起了退款,目前店家的保證金已經(jīng)扣完。
有一些消費者沒有那么幸運,申請退款后顯示店家的保證金余額不足。
咨詢平臺客服回復(fù)“因賣家賬戶余額不足,暫無法給您退款。為最大化保障您的權(quán)益,平臺已向賣家發(fā)起催繳,催繳期90天,受賣家經(jīng)營意愿、資金情況等影響,催繳結(jié)果存在不確定性,有進展會第一時間通知您。”
進價30元女裝賣才29.9元,這是什么套路?
女大學(xué)生小王是少女凱拉的粉絲,她說:“我真的哭死了,誰懂啊,我在她們家買了好幾件衣服了,質(zhì)量什么的都還不錯,怎么就跑路了?實在不懂。”
小王告訴媒體,她關(guān)注少女凱拉的店鋪已經(jīng)兩年了,經(jīng)常在上面買衣服,前幾天網(wǎng)購時突然發(fā)現(xiàn)買不了了,才知道是商家跑路。
小王說:“主要是便宜,冬衣一件才100多元,這么便宜,本來做好了踩雷的準(zhǔn)備,但沒想到很多衣服還不錯,至少質(zhì)量上過得去。”
另一位粉絲告訴媒體:“少女凱拉跑路前很反常,店里賣的衣服價格居然比在服裝批發(fā)市場拿的價格還低,還送運費險,這事就很蹊蹺。”
媒體互動留意到,少女凱拉的店鋪是有五個金皇冠。
有電商從業(yè)者稱,網(wǎng)店商家用低于進貨成本的價格賣貨,通過虧本經(jīng)營的方式走量吸粉,一步一步做到百萬粉絲的體量,五金冠,但這只是表面光鮮,實際沒有多少利潤,背后犧牲的是供貨商的利益。
被拖欠貨款的經(jīng)營者吳先生告訴媒體,少女凱拉有些款式在剛上架時價格特別低,等賣一段時間后,有一定銷量基礎(chǔ)后,再慢慢加幾塊錢上去。
另一被拖欠貨款的經(jīng)營者稱,這家公司在跑路前,曾向不少供貨商進貨。
“比如30元進的,就29.9元賣出,還倒貼運費。因為他一直是這個運營模式,所以大家都沒懷疑。”
被拖欠貨款的多為90后創(chuàng)業(yè)者
大家認(rèn)為跑路是“有預(yù)謀的”
一位女商戶告訴媒體,她給少女凱拉供貨3年了,這家店從5月12日開始聯(lián)系不到人。“有人說老板潛逃了,有人說被抓了。”
經(jīng)營者劉先生被拖欠的貨款6萬多元,他說:“不管多少,是我們的血汗錢?,F(xiàn)在女裝生意也不好做,好不容易賺點血汗錢,就讓他這樣卷跑了?,F(xiàn)在大家希望少女凱拉把這錢還給大家。”
商戶們稱,被少女凱拉拖欠貨款的商家有200多家,多是潮汕或者是湖北一帶的,90后的年輕創(chuàng)業(yè)者很多。一位商家曬出了自己給警方的報案材料——本人2019年5月12日起與李杰州合作,供其店鋪(少女凱拉)以及外貿(mào)OBM賬號售賣, 2024年3月、4月、5月的貨款未轉(zhuǎn)。5月13日得知其已攜款潛逃,人去樓空,目前失聯(lián)。其名下的廣州增益電子商務(wù)有限公司于2024年3月4日注銷。本人有理由懷疑對方是蓄意謀劃,騙取貨款,惡意潛逃。白云區(qū)大源街道辦事處工作人員告訴媒體:“目前供貨商可以到我們維穩(wěn)中心或者派出所來登記,事情警方正在調(diào)查處理。”
轄區(qū)警方人士則表示:“案件辦理的情況也不方便講,有什么需要請大家過來報警咨詢我們。”
多位電商人士認(rèn)為,少女凱拉事件對后續(xù)服裝業(yè)會產(chǎn)生影響。在服裝人眼中,是早有預(yù)謀的,資金鏈轉(zhuǎn)不過來,“你盯我利潤,我盯你本金”。
往后爆雷的商鋪也八九不離十了,也會拖累一大部分的工廠直接倒下。所以后續(xù)合作會更加“艱難”,無論對廠家還是商家,現(xiàn)在的服裝環(huán)境顯得不是那么友好。曾經(jīng),傳統(tǒng)的合作模式比較單一,大多是單純的來料加工或者包工不包料。那時的賬期也相對固定,基本就是簡單的月結(jié)之類的。
但隨著行業(yè)發(fā)展,一切都變得不一樣了。
不僅有包工包料,還有參與設(shè)計的ODM/OEM 模式,也越發(fā)受歡迎,能更好地滿足大家的個性需求。
賬期方面,也不再是一成不變,30天,90天,甚至一年都有。
電商人士稱,“現(xiàn)在電商女裝是不好做,但是做人也得講究一點良心吧,一早上到現(xiàn)在都沒回過神來……”
5月15日,淘寶服飾也關(guān)注到該事件,發(fā)布了“少女凱拉”店鋪后續(xù)服務(wù)措施——對已下單未發(fā)貨的訂單:消費者可發(fā)起“僅退款”,平臺全額賠付;
對已發(fā)貨未確認(rèn)收貨的訂單:消費者可以選擇“僅退款”,也可以選擇確認(rèn)收貨;
對已確認(rèn)收貨的訂單:消費者如遇到問題,也可發(fā)起退款,售后服務(wù)將由平臺兜底保障。如有其他方面的問題,消費者均可通過淘寶官方客服溝通處理,淘寶服飾將全力保障消費者權(quán)益。