蔣女士家的鞋柜放在門外，平時家人的鞋子都放在外面。丟的三雙鞋子都是今年買的，一雙是她婆婆的，兩雙是她自己的。
查監(jiān)控后
發(fā)現(xiàn)是餓了么外賣員偷的
之后蔣女士查看了門外的監(jiān)控。
蔣女士：“發(fā)現(xiàn)是給對面送外賣的，餓了么外賣員偷去的。（男的女的？）女的，體貌特征很明顯，一個女的比較微胖，頭發(fā)是很長的。”
監(jiān)控畫面顯示：
5月4號晚上9點鐘，一名外賣員出現(xiàn)在樓道里，看了兩眼蔣女士家的鞋柜，所穿服裝上有“餓了么”的字樣。
蔣女士：“很清楚的。（餓了么？）對，餓了么，餓了么就說沒有這個人，她是很淡定地拿了三雙鞋，這是我婆婆的一雙，這一雙是我的，下面還有一雙也是我的，餓了么這幾個字這么明顯，他說去幾個站點找，都找不到這個人。”
無法聯(lián)系上外賣員
已報警
蔣女士聯(lián)系了對面的租戶，要到了派送這筆訂單的外賣員的電話，記者試著打了過去。
“您的呼叫無法接通，請使用訂單上的手機號呼叫對方，訂單完成或取消后，您將無法聯(lián)系對方。”
目前，蔣女士已經(jīng)向五常派出所報了案。
當事騎手已經(jīng)自首
已被拉黑永久不能跑單
隨后，記者將事情反映給了餓了么方面。
餓了么公關(guān)部 王瀅：“我們非常抱歉發(fā)生此事，騎手已經(jīng)去派出所自首，我們也會安排騎手向業(yè)主道歉，歸還拿走的物品，平臺也會給騎手相應(yīng)的處分。”
下午，記者收到餓了么的最新反饋，當事騎手賬號已被拉黑，專送和眾包業(yè)務(wù)都將不再接納，永久不能跑單。