近日，幫幫團收到網(wǎng)友投訴，投訴內(nèi)容如下：“房子外墻滲水，現(xiàn)在開發(fā)商、物業(yè)不作為。現(xiàn)在跟新業(yè)主打交道，我這邊幫他承擔維修費用，外墻這種滲水實際都在保修內(nèi)，現(xiàn)在物業(yè)、開發(fā)商就是扯皮說之前簽過協(xié)議說是改造房不承擔責任。”
幫幫團聯(lián)系上該網(wǎng)友：
網(wǎng)友表示，自己最近將房子賣了，“19年在北大頤和江南買的房子，我們簽合同的時候有一個8年的維修協(xié)議，現(xiàn)在物業(yè)不給維修，也動用不了維修基金，他們說是這個房子是改造房。”
網(wǎng)友表示，房子的陽臺有一部分被圍住了變成了側(cè)臥，近兩年有很多業(yè)主發(fā)現(xiàn)這個位置漏水于是進行了投訴，但是街道辦那邊說房子是改造房，“說是改造房，當初說陽臺內(nèi)建改成住房，這些完全是欺詐行為，外墻滲水導致墻體發(fā)霉，在保修期內(nèi)都不給維修，讓業(yè)主自己掏錢處理！物業(yè)不作為，外墻防水都不愿意做，打膠都不肯。業(yè)主委員會也是說是改造房不能審批維修基金，太搞笑了！”
網(wǎng)友補充稱，已跟新房東協(xié)商好了，“我出8000，他出1500。但是這個情況肯定是開發(fā)商的責任，我現(xiàn)在的訴求就是外墻的維修費用應該他們給我，即3000元，內(nèi)墻的維修費用我可以承擔。”
幫幫團聯(lián)系上物業(yè)經(jīng)理：
物業(yè)經(jīng)理表示，“外墻滲水我們物業(yè)是沒辦法的，當時購買合同協(xié)議上面寫的很清楚，由業(yè)主自己負責。”物業(yè)經(jīng)理補充稱，房子目前已經(jīng)過了為期2年的質(zhì)保期，至于8年的維修期，物業(yè)經(jīng)理表示維修金的錢在業(yè)委會那里，“直接找業(yè)委會，業(yè)委會會根據(jù)情況定奪能不能用維修基金或質(zhì)保金，如果可以用，業(yè)委會那邊幫忙操作。”
幫幫團將物業(yè)經(jīng)理的回復轉(zhuǎn)述給網(wǎng)友后，該網(wǎng)友表示物業(yè)所說的統(tǒng)一裝修簽的協(xié)議跟購房合同不一致，“外墻屬于公共區(qū)域，還在保修范圍內(nèi)。”
幫幫團將繼續(xù)跟進此事！
