事情是這樣的:我在58上找了打著安能物流牌子的商家,聯(lián)系他我要寄東西,然后加了微信。聊好價(jià)錢,發(fā)了地址,寄到貴州織金,他說(shuō)2.5一斤,然后他讓師傅來(lái)取貨,稱了310斤,775塊錢。
來(lái)取貨的伍師傅說(shuō)有什么事找他,加了他微信,發(fā)現(xiàn)是能達(dá)物流。我就疑惑了,但是錢也付了,想想只要能寄到,但是貨到了之后沒有給我送到目的地就算了,收貨那邊還要收300運(yùn)費(fèi)。我找伍師傅,他讓我先交錢提貨,他會(huì)找公司給我報(bào)?墒堑任姨嶝浐螅宜驼f(shuō)晚上,晚上說(shuō)最遲明天。隔天我給他發(fā)微信打電話都不再接了,兩個(gè)人都不接。
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19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧」聯(lián)系到樓主:
前來(lái)拿行李的伍師傅稱自己是安能物流旗下的第三方公司,能達(dá)物流。我已經(jīng)交了775的運(yùn)費(fèi)給杭州前來(lái)拿行李的伍師傅,當(dāng)場(chǎng)掃碼交的錢。但是等我家親戚在貴陽(yáng)織金提貨的時(shí)候,我又被提貨點(diǎn)收取了300元的運(yùn)費(fèi)。提貨點(diǎn)給到的運(yùn)貨單上寫明,230元為杭州到貴陽(yáng)運(yùn)費(fèi),70元為貴陽(yáng)到織金運(yùn)費(fèi)。
58同城上,我也沒有找到投訴渠道,不知道是不是騙子把我拉黑了,他的個(gè)人信息,我這邊也看不見了。我就希望大眾能夠關(guān)注這個(gè)事情,以后都不要找這個(gè)不知名“物流公司”了。希望大家不要再像我一樣被騙!
19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧」聯(lián)系到織金提貨點(diǎn)(貴州肖林陽(yáng)光物流有限公司)負(fù)責(zé)人:我們負(fù)責(zé)杭州至貴陽(yáng)的運(yùn)輸。
這個(gè)事情應(yīng)該是這樣,貨(行李)不是顧客直接拿給我們物流公司發(fā)的,貨(行李)是顧客找第三方發(fā)的。顧客給了第三方多少錢或者沒給,我們不知道,但是第三方讓開的到付。第三方?jīng)]有付我們一分錢,貨到之后,顧客收貨是要付錢的。
第三方,相當(dāng)于在杭州比較熟悉,知道哪個(gè)物流到哪里可以走。第三方把這個(gè)錢吃掉了,然后貨給物流,讓物流開到付,所以到收貨人那里,收貨人就需要自己付錢。
這和我們公司沒有關(guān)系,顧客要找的話,也得去找第三方。我們公司沒有這個(gè)人,我可以給你保證,不是我們物流的人,我們物流的人不會(huì)賺這個(gè)錢。
第三方就是看準(zhǔn)了收貨人不了解這樣的情況。發(fā)行李、發(fā)摩托車,跟我們發(fā)常規(guī)的貨不一樣,常規(guī)的貨,有源頭可以找嗎。像這種,源頭都找不到。
所有人拿貨過來(lái),只要不是違禁品,不是易燃易爆品,我們都會(huì)收貨,正常收正常發(fā),正常開單子。別人拿貨過來(lái)發(fā),我們無(wú)法知道這個(gè)貨是第三方自己的還是別人的。
類似情況,我們也遇到了好幾次。
19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧」聯(lián)系到伍師傅:
這個(gè)我不清楚的,我只負(fù)責(zé)提貨,我只是駕駛員。雖然775元運(yùn)費(fèi),是我收的。但這個(gè)300塊錢,我不清楚。我只負(fù)責(zé)干活,顧客老是問我,老是給我發(fā)消息。
我是根據(jù)公司規(guī)則來(lái)的,我把300元的單據(jù),交給了公司,后面的我不管了。他老是問我,我當(dāng)時(shí)家里有事。顧客老是發(fā)一些威脅的消息,然后我就沒回顧客了。
我是配合公司的,公司說(shuō)怎么樣就怎么樣。我跟顧客也沒有相關(guān)其他的服務(wù)。我不管了。
19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧」聯(lián)系到“物流~吾”:
“我要看一下,我們那么多貨哪搞得清楚啊。那么多事情,我處理不過來(lái)的啦。怎么搞的,那貨到了沒有,如果說(shuō)沒到,直接報(bào)警就得了嗎。我在車上面。我要查一下。”
過了5分鐘之后:
“收取的顧客300元運(yùn)費(fèi),已經(jīng)由伍師傅上報(bào)給公司,公司把錢給到伍師傅了,但是現(xiàn)在伍師傅好像不干了。”
19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧」聯(lián)系到伍師傅:
我只是把貨給到了杭州元亨利貞物流有限公司,貨物具體以什么樣的形式發(fā)出去,跟我無(wú)關(guān),我也不管。是物流公司跟“物流~吾”那邊溝通好的。
300塊錢前兩天公司給到我了,報(bào)銷款前兩天是到我這了。
但是,畢竟我是打工的,顧客要什么我給你什么。我那天在忙,我也截圖給顧客了,我在干什么他也知道的。我沒時(shí)間,晚上十點(diǎn)鐘十一二點(diǎn)發(fā)信息,我都給顧客回了。
最后那兩天我確實(shí)在忙,我在忙什么,顧客知道的。晚上那么晚了,顧客還老是一條信息一條信息發(fā)過來(lái),我就說(shuō)了,我說(shuō)你愛上哪去上哪去,你上派出所報(bào)警也可以。我不管了。
19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧」聯(lián)系到19樓幫幫團(tuán)律師達(dá)人浙江新篇律師事務(wù)所李旻律師:
對(duì)于收了物流的費(fèi)用,但卻沒有提供物流服務(wù)的行為,由于金額較低,不構(gòu)成《刑法》第二百六十六條詐騙罪的起刑點(diǎn),即便該人一開始打算騙取運(yùn)費(fèi),也無(wú)法追究刑事責(zé)任。當(dāng)然,即便金額低,該人的行為也觸犯了《治安管理處罰法》第四十九條的規(guī)定,應(yīng)處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。
假設(shè)公安不處理這個(gè)案件,被害人固然可以提起行政復(fù)議或者行政訴訟,要求公安履行法定職責(zé),但訴累較重、訴訟成本較高。如果考慮到訴訟成本問題,及如何盡快讓受害者挽回?fù)p失的問題,則應(yīng)該考慮通過法院進(jìn)行民事訴訟來(lái)解決。如法院判定該人或公司構(gòu)成違約,則需要退還全部775元運(yùn)費(fèi)。
由于不知道涉案公司或人的實(shí)名信息是無(wú)法提起訴訟的,而58同城作為平臺(tái)是有其實(shí)名信息的,在案件的開始可以先將58同城作為被告,等獲取該人或公司的實(shí)名信息后,再變更被告。
依照《民法典》第五百八十四條規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對(duì)方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失。而本案中受害人的損失也就是其多支付的775元,該款項(xiàng)支付后并沒有換來(lái)運(yùn)輸?shù)姆⻊?wù),而是由第三方再次收取了全額運(yùn)費(fèi)。因此,在被害人沒有其他損害的情況下,第三方最低限度要退還這775元。
法律依據(jù):
《治安管理處罰法》
第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財(cái)物的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款。
《民法典》
第五百八十四條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對(duì)方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。
[幫幫日記]
你如何看待這個(gè)事件?
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我是19樓幫幫女團(tuán)「草根姐姐阿慧」,熱情暖心,條理清晰,一團(tuán)亂麻也能四兩撥千斤
遇事不要急,慢慢說(shuō)~